このテンプレートは、小規模店舗や商店主が自店の事業継続計画（BCP）を策定するための参考例です。
先回、簡易型BCPの作成手順を例示しましたが、それでは物足りず、もう少し充実した内容の計画を簡単に策定できないか、という方のために、作業用のテンプレートを作りました。
店舗の状況は、業種、人、場所などによってさまざまです。
ご自分の店舗の特性を踏まえ、 “実効性”を高めるための着意事項、最悪の事態に備えた優先順位に配慮しつつ、すぐに役立つ計画を策定してください。
自店舗及び取引先の業者に想定されるリスク、過去の災害事例などを具体的に調査すると、イメージアップしやすくなります。
「（例）」部分を自店の内容に置き換えてご利用ください。
第1章 BCPの目的と基本方針
1-1 計画の目的
（例）この計画は、地震・台風・水害などの災害発生時においても、従業員と家族の安全を最優先に確保し、できる限り早く店舗営業を再開することを目的とする。
1-2 適用範囲（店舗・事業内容・関係者）
（例）本計画は〇〇商店（所在地：〇〇市〇〇町）に適用する。対象者は従業員3名およびその家族、主な取引先5社とする。
1-3 基本方針（人命優先・早期復旧・地域貢献）
（例）①人命最優先 ②早期の営業再開 ③地域への協力 ④顧客の信用確保
1-4 策定体制（責任者・担当者・連絡先）
（例）責任者：店主〇〇〇〇 ／ 副責任者：店長〇〇〇〇
第2章 想定する災害と被害想定
2-1 想定する主なリスク（地震・水害・火災・停電・感染症など）
（例）地震（震度6強想定）、洪水（〇〇川氾濫想定）、停電、火災、感染症流行など
2-2 過去災害事例と地域特性
（例）店舗は低地にあり、過去に冠水実績がある。近隣に避難所（〇〇小学校）がある。
2-3 店舗・建物・設備の脆弱性評価
（例）古い冷蔵設備が停電に弱く、在庫損失のリスクあり。
2-4 想定被害の影響（人・物・資金・情報・顧客）
（例）在庫損失、販売停止による売上減少、顧客離れなど
第3章 事業の重要業務と優先順位
3-1 自店の主要業務一覧
（例）食品販売、仕入、接客、レジ業務、在庫管理
3-2 中核業務（止めてはいけない業務）の特定
（例）顧客への販売継続を最優先。通信販売を一部活用して対応。
3-3 業務優先順位と再開目標時間（RTO）
（例）①接客販売 ②仕入・配送 ③経理処理
3-4 業務継続のための最小限の要員・資源
（例）冷蔵庫1台、発電機1台、従業員3名
第4章 初動対応計画（災害直後の行動）
4-1 発災時の行動基準（安全確保・避難・通報）
（例）発災時はまず従業員の安全確認。火災・ガス漏れ時は避難誘導を最優先。
4-2 従業員・家族・顧客の安否確認手順
（例）従業員間でLINEグループを使用。連絡が取れない場合は自宅へ電話。
4-3 店舗の安全確認と火災・停電対応
（例）停電時はブレーカーを確認し、冷蔵設備を守るための発電機を使用。
4-4 緊急連絡体制（電話・SNS・掲示板）
（例）主要取引先・問屋へ電話で状況報告。地域商店会にも共有。
第5章 事業継続・復旧計画
5-1 代替店舗・仮設営業の検討
（例）店舗が使えない場合は駐車場で仮設販売を行う。
5-2 仕入・物流の代替ルート確保
（例）主要問屋が被災した場合、△△市場または□□卸を利用。
5-3 重要取引先・顧客への連絡・対応方針
（例）SNSで営業状況を発信。常連客には電話で案内。
5-4 在庫・設備の保全と復旧手順
（例）商品は高所保管。浸水予報時は什器を移動。
5-5 資金調達・保険請求・融資申請の流れ
（例）被災直後に商工会へ相談し、災害復旧融資制度を利用。
第6章 情報管理とバックアップ
6-1 顧客・取引先データの保護・バックアップ
（例）顧客データはクラウド保存。紙帳簿は耐水ファイルに保管。
6-2 通信手段
（例）携帯が不通の際は公衆電話または近隣店舗を経由して連絡。
第7章 教育・訓練・見直し
7-1 従業員教育（入社時・定期訓練）
（例）新入社員に災害対応マニュアルを説明。
7-2 避難・復旧訓練
（例）年1回（9月防災の日）に避難・初期消火訓練等を実施。
7-3 BCPの点検・更新手順（毎年12月など）
（例）12月に1年を振り返り、改善点を更新。
第8章 地域連携・共助体制
8-1 協力協定
（例）近隣商店・自治会等と協定を結び、停電時に電源を融通等。
8-2 共助体制
（例）商店街全体で安否確認ネットワーク（掲示板・資機材貸与）を構築。
8-3 地域貢献（避難所支援・物資提供など）
（例）店前スペースを一時避難所として開放可能。
別紙
別紙第1 緊急連絡先一覧
（例）店主携帯：090-xxxx-xxxx 消防署：xx-xxxx 商工会：xx-xxxx
別紙第2 避難経路図・設備配置図
（例）避難所：〇〇小学校（徒歩5分）
別紙第3 仕入先・取引先リスト
（例）〇〇食品（担当：△△）／□□商事（緊急連絡先あり）
別紙第4 保険契約・融資情報
（例）火災保険契約先：〇〇損保／融資先：△△信用金庫
別紙第5 BCPチェックリスト
（例）年1回点検日：毎年12月10日
